Pos机如何更换墨盒,怎么给pos机添加墨水?

在我们工作中,很多客户都有这样的反馈:pos机小票打印不清楚了是不是需要更换墨盒呢?如何更换墨盒或者添加墨水?

首先,目前市面上主流的打印机主要有四类:激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、热门打印机等

激光打印机:常见的黑白打印机,通过激光将墨粉固定在纸张上,从而实现打印。

喷墨打印机:常见的彩色打印机,通过电驱将墨水精准喷洒在纸张上,实现打印。

针式打印机:常见的发票、收据打印机,通过针头,将色带上的印墨点压到纸张上,实现打印。

热敏打印机:常见的收据打印机,安装热敏专用小票,通过加热从而使得热门纸上的图层产生化学反应改变颜色,从而实现打印。

好了,说完以上几种打印机的特点,再回到pos机上。我们都知道任何普通纸张放到pos机里面打印,都是空白的,必须使用专用小票才能打印。这就说明pos机使用的是——热敏打印机!

接着,再说故障排除了:

第一步:检查小票是否发黄、发潮、变质。

因为使用的是装用热敏图层小票,纸张的化学图层受潮、暴晒等都会变质从而影响打印的。

如果小票没有变色、曝晒、受潮等表现,可以将小票多撕掉一些,再尝试打印。

Pos机如何更换墨盒,怎么给pos机添加墨水?

第二步:检查机器待机状态、打印时候热敏加热区温度

如果机器待机状态突然变差,电池突然耗电严重,同时小票开始打印不清晰。可能是热敏打印头内部芯片故障,只能保修了。

另外我们也发现,一部分故障机器打印的时候热敏区域温度异常高,同时表现打印小票不清晰,这也只能保修了。这种情况不多见,但确实也有遇到过。

Pos机如何更换墨盒,怎么给pos机添加墨水?

第三步:如果有多余的pos机,可以将小票对调打印,就可以直接判断是小票纸还是pos机的问题了。

第四步:第一步和第二步步确定,第三步无法怕满足条件。

那就直接去购买一些新的小票测试就可以了。毕竟小票在某多多才9.9元包邮,而且小票都是通用的,不会浪费。

Pos机如何更换墨盒,怎么给pos机添加墨水?

总结:

优先考虑是小票纸的问题,更换小票就可以了。

如果小票纸正常,那就判断是机器问题。直接联系办理pos机的代理商或者业务员保修即可。

需要切记一点:所有正规pos机里面都有防拆机感应装置,私自拆机(包括松动螺丝)都有用可能导致机器锁机,不可尝试。

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