六步流程:五一假期POS机刷卡钱不到账如何处理?

五一期间刷信用卡钱多久到账?五一期间pos机可以使用吗?五一刷卡/扫码资金不到账应该怎么办呢?

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如果你遇到以上困惑,请按我以下流程排除故障,解决问题。
第一步:
先确定自己机器平时刷卡是D+0(秒到)到账的还是T+1(下一工作日到)到账的机器。
如果本就是下一工作日才结算资金的pos机,则安心等到5月4日假期结束自然会到账了。
如果是刷卡秒到pos机刷卡却没到账,继续往下看。

六步流程:五一假期POS机刷卡钱不到账如何处理?
第二步:
确定自己的结算卡是否正常。很多人绑定的结算卡是二类卡,每天交易限额只有1万元。
然后节假日刷卡金额超过1万元,就无法结算了。此时必须更换一类结算卡。
如果确定结算卡没问题,继续往下看。
第三步:
打开pos机对应的app,查看交易状态。这里面查看状态有两个目的:
如果是漏签名,app补充签名就可以到账了;
如果是自己在app后台,可以尝试手动提现。
如果以上操作没发现问题,继续往下看。

六步流程:五一假期POS机刷卡钱不到账如何处理?
第四步:
联系pos机代理(业务员),让其从代理商后台查账,要求代理商查询资金状态和告知处理方式以及处理结果。
如果代理商联系不上,或者代理商也无法处理,继续往下看。
第五步:
拨打pos机对应支付公司的400客服热线。
本来这是最简单时间的方法,但是大部分支付公司的客服电话平时就很难打通,何况是节假日期间。
但是此时我们没有别的选择,就狂打400热线就可以了,只要成功转接人工客服,基本上都一定能够准确告知问题原因并告知处理方法的。
第六步:
弄完以上流程,可以说99%的问题都一定客户解决了。毕竟只要你是正规pos机,资金交易流程是严格收到银联管控的,也没有太多复杂的事情。
但是,若各方都无法处理好问题,甚至相互推诿,那可以升级投诉。
只是这种情况非常少了,因为只要资金是正规合法的,不可能有哪家支付公司胆敢无缘无故就扣押掉。在我从业这几年中,还没遇到过升级投诉的情况。

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